1. Poskytnutí údajů je zcela dobrovolné. Každý uživatel může prostřednictvím formuláře uvést své jméno, e-mail a zprávu. Tyto informace slouží výhradně ke zpětnému kontaktu. Nejsou předávány třetím osobám ani automaticky vyhodnocovány.

2. Údaje zpracovává výhradně provozovatel. K údajům má přístup pouze osoba odpovědná za administraci obsahu a odpovědi na dotazy. Všechna data jsou chráněna vhodnými technickými a organizačními prostředky. Údaje nejsou využívány k marketingovým ani jiným komerčním účelům.

3. Uchování údajů probíhá po omezenou dobu. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení dotazu nebo komunikace. Po jejím uplynutí jsou data bezpečně odstraněna. Systém neeviduje historii komunikace po smazání.

4. Neprovádíme žádné automatizované rozhodování. Žádné algoritmy ani systémy nevyhodnocují údaje bez lidského zásahu. Každé zpracování probíhá ručně a s ohledem na účel komunikace. Obsah zpráv není analyzován z hlediska chování či motivací.

5. Uživatel může kdykoli požádat o přehled nebo úpravu údajů. Komunikaci lze ukončit bez udání důvodu. Pokud uživatel zašle žádost o výmaz, budou všechna data odstraněna bez zbytečného odkladu. K tomuto kroku není vyžadováno žádné formální odůvodnění.

6. Tento dokument neslouží jako právní závazek. Obsah je informativní, a je možné jej aktualizovat podle potřeby. Uživatelům doporučujeme průběžně sledovat případné změny. O změnách neinformujeme aktivně.

7. Žádná část údajů není analyzována pro účely profilování. Neshromažďujeme demografické ani technické údaje mimo rozsah formuláře. Nepoužíváme soubory třetích stran pro sledování chování návštěvníků. Web funguje bez využití analytických nebo reklamních nástrojů.

8. Veškeré dotazy ohledně zpracování údajů můžete směrovat na provozovatele. Snažíme se reagovat co nejrychleji a věcně. Kontaktní údaje jsou uvedeny níže a jsou určeny pro všechny záležitosti týkající se komunikace i údajů. Odpověď poskytujeme v rámci běžného provozního režimu.

Kontaktní údaje:
Korunní 1174/42, 120 00 Vinohrady, Česká republika
+420 515 373 371
info@astrelia.cz